Avec des perspectives de carrière diverses et variées, le tourisme et l’hôtellerie représentent les secteurs d’activité qui recrutent le plus en France. Pourtant ils peinent à trouver suffisamment de main-d’œuvre qualifiée.

L’institution Digiskills est la solution idéale pour palier ce déficit.

Vos exigences sont au cœur de nos préoccupations

Notre centre de formation spécialisé dans les secteurs de l’hôtellerie, du tourisme, de la restauration et du management vous ouvre ses portes malgré les challenges auxquels la France fait face en cette période difficile. Nous saurons faire preuve de technicité et d’agilité pour transformer notre formation de façon à ce qu’elle reste personnalisée et de grande qualité, même à distance.

Nous souhaitons communiquer sur nos méthodes pour vous montrer à quel point les valeurs de transparence et de confiance nous sont chères. Si vous avez des questions concernant les dernières innovations de notre formation, n’hésitez pas à décrocher votre téléphone et à nous contacter afin que l’on puisse élucider toutes vos interrogations. Nous nous tenons à votre entière disposition et nous réjouissons de vous entendre.

ACTUALITES



COVID-19 - Formations à distance financées à 100 % : assurez la montée en compétences de vos salarié.e.s en activité partielle

Le FNE-Formation est une mesure exceptionnelle mise en place par le Ministère du Travail dans le cadre de la crise sanitaire actuelle. Elle permet aux entreprises de former gratuitement leurs collaborateurs.rices en activité partielle dans la limite de 1250 € HT par salarié.e.

Et si vous utilisiez cette période pour assurer la montée en compétences de vos équipes ?

Découvrez nos formations à distance en management, protocole sanitaire, destinées à répondre à vos enjeux du moment.

Ces formations en classes virtuelles de 7 heures sont animées par nos expert.e.s métiers, ne nécessitent pas d’investissement dans un outil spécifique et sont conçues pour répondre aux critères du FNE-Formation (procédure d’instruction assouplie avec accord automatique de la DIRECCTE).

En inter entreprises : 4 participant.e.s minimum par session

En intra entreprise : 12 participant.e.s maximum par session

Consulter les tarifs des formations en classe virtuelle éligibles au FNE-Formation

LE GUIDE DES BONNES PRATIQUES DANS LES HOTELS CONTRE LE COVID19

Découvrez notre guide Covid-19 by ID contenant toutes les informations utiles pour intégrer ces nouvelles pratiques.

Derrière les masques, formez-vous avec l’humain !

Vous pensez tout connaître des formations en ligne 😎ou alors vous déclenchez immédiatement une crise d’hystérie, 🥶dès que l’on vous parle de formation à distance pour vos personnels hôteliers, de la restauration et du tourisme !🍽🍸

En effet, vous pensez que vous avez tout ce qu’il faut en interne pour procéder à ce genre de formation et que faire intervenir un organisme extérieur est inutile pour ne pas dire « complètement idiot ». Certains pensent même, n’ayons pas peur des mots, que les formations sont de véritables arnaques !🤔

Je m’appelle Shamim Syed et je suis la fondatrice de l’Institution Digiskills, créée en mai 2019, spécialisée dans la formation pour adultes des personnels de l'hôtellerie de luxe, de la restauration et du tourisme. Depuis 2012, je suis fière 🤩de pouvoir dire haut et fort 📣 que j'ai déjà formé 600 personnes pour le comptes des lycées hôteliers et d'autres Centres de Formation. Aujourd'hui, je continue dans cette voie à laquelle je crois absolument ! 🧘‍♀️Mais à la suite de la crise sanitaire qui a affecté le tourisme, et de nombreux organismes de formation comme le nôtre, ainsi que vos établissements, nous avons tous connu quelques difficultés.

Cependant, comme vous le savez, l'Etat a mis en place un dispositif par la biais du FNE (Fond National de l'Emploi), 🤑pour aider les entreprises comme la mienne à accompagner les professionnels de l'hôtellerie et de la restauration 🍾dans leur reprise, afin de leur fournir tous les éléments au-delà des matériels tel que le gel, les masques et autres protections, pour communiquer auprès de leur clientèle de façon différente, et surtout dans une sécurité absolue.

Et là, bon nombre d'entre vous ont déjà pu remarquer que dans nos formations, il y avait une vraie valeur ajoutée !

Pourquoi ce changement d'opinion ? C'est une bonne question.

Jusqu'à maintenant, tous les protocoles établis par l'Etat, qu'il faut respecter bien évidemment, restent néanmoins des protocoles écrits par des personnes assises derrières des écrans, qui sont certainement très compétentes et très professionnelles, mais dont les règles érigées entre ce qui doit se faire et ce qu'il est interdit de faire ne dépassent pas le cadre purement matériel. Et là, se pose la question fondamentale de l'humain?

Soyons sincères...

Est ce que dans ces protocoles, il est écrit "Comment sourire avec un masque ? 😷" Il y a t'il une notice qui vous explique "Comment rassurer les clients ?" Trouve-t-on quelque chose qui parle de "la relation et de l'expérience client ?" Figurez-vous que non ! Que nenni...

Parce que tout simplement, cela fait partie "du subtil" qui n'a rien avoir avec la bureaucratie. Et qu'à l'aube du déconfinement, que vous soyez femme de chambre, gouvernante, réceptionniste ou autre, si l'on vous respecte, on se doit de vous donner les bonnes clés pour vous former à d'autres comportements, afin de retravailler le plus rapidement possible, de façon sereine et dans les meilleures conditions.

Avec notre Institution et l'aide de l'Etat, la prise en charge des coûts pédagogiques étant automatique, VOUS N'AUREZ STRICTEMENT RIEN A PAYER, 💶NI A VOUS OCCUPER DE RIEN ! Juste deux formulaires à remplir, un par salarié et un par le responsable de l'établissement. ET C'EST TOUT... ! Dès maintenant, vous pouvez profiter de cette OPPORTUNITÉ UNIQUE comme tant d'autres qu'ils l'ont déjà fait avant vous, et vous abandonner sans regret aux délices de notre formation.

Comment ça, quelle formation ?

Ah non... Je ne vais pas tout recommencer !

Confinement : suivez une formation en hôtellerie en ligne gratuitement


Comme beaucoup d’entre nous, vous êtes certainement bloqué(e) à votre domicile en ce moment. Peut-être votre employeur vous a-t-il placé en chômage partiel. Et si vous profitiez du temps dont vous disposez pour suivre une formation en hôtellerie en ligne ? Oui, c’est possible. Et vous pouvez le faire gratuitement !

Comment est-ce possible ? Grâce au Fonds National de l’Emploi et au programme de financement des formations de salariés en activité partielle. Ce programme propose une prise en charge à 100% de la formation professionnelle des salariés placés en activité partielle.

Que propose le FNE ?

Le FNE propose l’accès à différents types de formations. Qu’elles soient certifiantes, non-certifiantes, de type « VAE » (Validation des Acquis de l’Expérience) ou relatives à un bilan de compétences, elles sont prises en charge à 100% par le dispositif mis en place par le gouvernement.

A qui s’adresse ce dispositif ?

Il concerne tous les salariés du privé placés en activité partielle en raison des mesures de confinement faisant suite à la crise du Covid-19. Il est important de préciser que le salarié accepte de suivre cette formation sur base volontaire.

Des formations en hôtellerie 100% digital

Par suite de cette mesure, l’Institution Digiskills a décidé de vous proposer deux parcours de formation professionnelle en hôtellerie 100% digital. Elles ont pour thème :

- « Réadapter la marche en avant pour les services des étages face au risque du Covid-19 »

- « HACCP Spécifique au Covid 19 (pour les restaurants) »

Leur objectif ? Préparer les professionnels des métiers de l’hôtellerie et de la restauration à la réouverture prochaine de leurs établissements.

Grâce à l’utilisation d’outils numériques (e-learning, classes virtuelles, animations, …), ces formations professionnelles vous permettrons d'acquérir les compétences nécessaires à exécuter votre travail sans risques face au Covid-19. Elles sont un atout indéniable pour développer votre qualification professionnelle.

Pourquoi se former maintenant ?

L’établissement dans lequel vous travaillez va bientôt rouvrir ses portes. Comme vous le savez, le cadre de travail sera différent de celui que vous avez connu jusqu’ici. Afin de vous préparer au mieux à un retour dans la sérénité, il est primordial de connaître les attitudes à avoir pour vous prémunir de tous risques de transmission du virus. Vous, mais également les clients de votre établissement.

Votre employeur prendra les mesures nécessaires à limiter tout risque de propagation du virus en mettant à votre disposition le matériel de protection recommandé par le gouvernement. Ensuite, il vous appartient de connaître les stratégies propreté-qualité-protection sanitaire à mettre en place dans votre travail.Ces formations vous rappelleront également les règles d’hygiène et de protection à suivre au quotidien.

Personne ne devrait partir à son travail avec la peur au ventre. Ces formations sont là pour vous permettre de vous y rendre en toute confiance et de vous rassurer sur les bons gestes à avoir au quotidien. Profitez-donc de cette opportunité unique de les suivre sans frais, dans le confort de votre domicile.

Comment accéder aux formations gratuites en hôtellerie ou restauration ?

Deux cas de figures se présentent en fonction de la situation de votre employeur. Soit il conventionne directement avec l’Etat via la DIRRECTE, soit il dispose d’un contrat avec un organisme de formation agréé (OPCO). Dans le premier cas, votre employeur devra remplir une « Demande de Subvention au titre du FNE » et établir une convention auprès de la DIRRECTE. Dans le second, votre employeur devra s’adresser à l’OPCO avec lequel il a un contrat.

IDigiskills vous fournit un soutien à votre employabilité

Grâce aux formations à distance proposées par IDigiskills, vous avez dès aujourd’hui l’opportunité d’améliorer votre employabilité dès la réouverture de votre établissement. De plus, nos formations vont vous assurer de connaître les bonnes attitudes à avoir sur votre lieu de travail afin de vous permettre d’exercer votre activité sans risques et en toute confiance. N’attendez pas une minute de plus et foncez vous inscrire pour suivre nos formations en ligne en hôtellerie et restauration.


"Le retour à l'hôtel post-confinement : comment reprendre le rythme ?"​


Vous êtes femme de chambre, gouvernante ou encore réceptionniste et la situation actuelle vous contraint au chômage partiel. A l’aube du déconfinement, vous vous inquiétez de savoir quels sont les risques que vous encourez à reprendre votre activité.

C’est un métier difficile, répétitif et physique et vous vous demandez peut-être si la clientèle sera au rendez-vous. Soyez convaincu qu’elle le sera effectivement car l’industrie hôtelière est indissociable de la reprise de l’activité économique du pays. D’ailleurs, les plateformes de réservation tournent à plein régime, preuve que la demande est toujours forte.

Soyez acteurs de la relance économique en vous tenant prêt à un retour au travail après le déconfinement au côté des hôteliers qui font déjà preuve de citoyenneté et de solidarité en accueillant les personnels soignants au sein de leurs établissements. Il est certain qu’avec le covid-19, votre métier est à l’aube d’une profonde transformation, et que votre sécurité devra être assurée par des équipements adéquats et une formation adaptée à vos besoins.

Votre propre sérénité sera garante de votre capacité à rassurer les clients qui auront raison d’avoir confiance en votre professionnalisme. Ainsi pourrez-vous voir dans cette crise une chance de réaffirmer votre implication dans le fonctionnement de la société à travers votre métier. Celui-ci constitue désormais et plus que jamais un jalon indispensable sur le chemin d’une relance économique plus à l’écoute de ce que chacun a à lui offrir.

Des formations qui s’adaptent à vos besoins"​

Nous avons crée Institution Digiskills à la suite d’une discussion passionnée avec Thomas, un jeune cadre en reconversion professionnelle. Il nous racontait que sa passion pour le tourisme l’avait poussé à quitter son emploi dans la finance et à chercher un moyen efficace pour développer ses compétences dans l’hôtellerie de luxe. Il souhaitait devenir chef de rang après avoir vu un reportage passionnant à la télévision. Entre professionnels du tourisme et de l’hôtellerie, nous avons réfléchi et nous avons trouvé des solutions à partir de ses attentes.

Depuis, nous accompagnons de nombreuses personnes pleines de bonnes intentions comme Thomas dans la réalisation de leur rêve professionnel. Nos formations sont un mélange de savoir-faire et d’adaptabilité. En tant qu’experts, nous valorisons les talents de nos apprenants et élaborons des outils et procédures personnalisées à chacun d’entre eux. Tel que pour Thomas, nous adaptons notre méthodologie à Sarah et à Chloé pour leur permettre d’atteindre leur objectif dès la fin de leur formation. Réceptionniste, gouvernant, employé d’étage, conseiller voyages : nous accompagnons des salariés prêts à rejoindre les rangs de vos hôtels. Les salariés apprennent tout ce dont ils ont besoin pour faire preuve d’une grande technicité et d’un professionnalisme à toute épreuve une fois en poste.


Covid-19 : nous saurons nous adapter à la crise sanitaire

Si vous souhaitez rejoindre notre centre en 2020 ou y inscrire vos employés pour perfectionner leurs compétences, sachez que nous ferons tout pour reprendre le déroulement de nos formations en douceur. Nous sommes déjà prêts à accueillir nos nouveaux membres afin de les accompagner et permettre à leurs envies de prendre vie. Pour cela, nous avons mis en place des dispositifs adéquats pour permettre la préservation de la bonne santé de tous. Nous utilisons par exemple la formation à distance (blended learning, e-learning, mobile learning, télé présentiel...).

Nous avons conscience de l’ampleur du défi et agissons en conséquence au fur et à mesure de l'avancée des événements. Nous allons personnaliser encore plus notre savoir-faire pour faire de chaque participant un futur acteur d’excellence au sein de vos établissements. Afin que les apprenants de l’Institution Digiskills puissent s’intégrer dans le monde professionnel dès leur sortie de la formation, nous continuerons à les mettre en relation avec les meilleurs hôtels de France. Nous avons à cœur de dynamiser à nouveau le monde du tourisme après cette crise dévastatrice. Nous ferons tout notre possible pour que nos apprenants soient formés dans les meilleures conditions malgré la situation sanitaire actuelle.